سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
1.1 معلومات التسجيل
عند تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية الضرورية.
1.2 معلومات المعاملة
أثناء عملية التسوق الخاصة بك، نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بالمعاملة، بما في ذلك تفاصيل الطلب ومعلومات الدفع وعناوين التسليم.
1.3 جمع المعلومات تلقائيًا
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع معلومات تلقائيًا حول جهازك ومتصفحك وعنوان IP وأوقات الزيارة.
2. استخدام المعلومات
2.1 معالجة الطلبات
نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة الطلبات وتوفير خدمات التسوق والتعامل مع عمليات استرداد الأموال وخدمات ما بعد البيع.
2.2 الإشعارات والاتصالات
قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تأكيدات الطلبات، وإشعارات الشحن، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالمعاملات. يمكنك الاشتراك في خدمات الاتصال لدينا وإلغاء الاشتراك في أي وقت.
2.3 تحسين تجربة المستخدم
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لفهم احتياجات المستخدم، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا، وتخصيص تجربة المستخدم.
3. حماية المعلومات
3.1 التدابير الأمنية
نحن نطبق تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
3.2 خدمات الطرف الثالث
في بعض الحالات، قد نستخدم خدمات تابعة لجهات خارجية لمعالجة معلوماتك، مما يضمن التزام مقدمي هذه الخدمات بمعايير الخصوصية والأمان المعمول بها.
4. تبادل المعلومات
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة ما لم تحصل على موافقتك الصريحة أو كان القانون يتطلب ذلك.
5. ملفات تعريف الارتباط والمعلومات الفنية
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
6. الامتثال القانوني
نحن نلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها، ونتعاون مع السلطات بشأن الإفصاح عن المعلومات القانونية عندما يكون ذلك ضروريًا.
7. حقوق المستخدم
7.1 الوصول والتصحيح
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. للمساعدة، يُرجى التواصل معنا.
7.2 إلغاء الاشتراك
يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في خدمات الاتصال الخاصة بنا أو الاتصال بنا للتوقف عن تلقي المعلومات التسويقية.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية دوريًا. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع الإلكتروني وإبلاغك بها.
9. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على formaldress@smalakam.com .